Malteser: Platz 2 bei Hausnotrufen

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Mühldorf - Einen guten Platz 2 von ingesamt zwölf getesteten Hausnotrufdiensten belegt der Malteser bei einer Studiue der Stiftung Warentest.

Im Bereich Notfallbearbeitung erhielten die Malteser die beste Bewertung aller Anbieter. Die Ergebnisse sind veröffentlicht in der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift Stiftung Warentest, Journal Gesundheit test 9/2011. Stiftung Warentest hatte in München und Berlin mit insgesamt 20 Testern Hausnotrufsysteme vor allem auf Notrufbearbeitung, Inbetriebnahme und Geräteeinweisung sowie Beratung, Information und Kundenservice geprüft.

Die Bestnote im Bereich der Notrufbearbeitung zeige, dass man im Notfall bei den Maltesern sicher aufgehoben sei, so Michaela Burger, Dienststellenleiterin der Malteser in Mühldorf. Dass die Malteser beim Informationsmaterial oder auch beim Kundenservice nicht ganz vorn gewesen seien, nehme man zum Anlass, diese Bereiche zu überprüfen und noch weiter zu verbessern, so Burger weiter.

Bundesweit nutzen fast 73.000 alleinlebende alte, kranke oder behinderte Menschen den Malteser Hausnotrufdienst, der seit mehr als 25 Jahren angeboten wird.

Malteser Hilfsdienst gemeinnützige GmbH

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